Mis à jour le 24 décembre 2024
Si vous adorez les menus de McDonald’s ou si vous avez récemment vécu une expérience qui mérite d’être partagée, saviez-vous qu’il existe une plateforme dédiée à recueillir vos impressions ? Aujourd’hui, je vais vous parler de « Mcdo et moi », un outil pratique pour donner votre avis client et peut-être même influencer les futurs services de la marque. Oui, c’est possible !
Dans cet article, je vais te guider pas à pas pour comprendre comment fonctionne cette plateforme, quels sont ses avantages, et pourquoi il est intéressant de remplir le questionnaire Mcdo et moi.
Sommaire de l'article
Mcdo et moi : c’est quoi exactement ?
Mcdo et moi, aussi appelé « Hello Mcdo et moi » ou encore « Mon Mcdo et moi », est une plateforme en ligne gérée par Medallia, spécialisée dans la collecte d’avis clients. L’objectif est simple : permettre aux clients de donner leur opinion suite à une visite dans un restaurant McDonald’s. Que tu aies adoré ton Big Mac ou que tu veuilles signaler une amélioration possible, www.mcdoetmoi.com est là pour ça.
Le principe est basé sur un rapide questionnaire Mcdo et moi que tu remplis en ligne. Ensuite, ces retours sont analysés pour améliorer l’expérience client dans les restaurants McDonald’s. Et petite cerise sur le gâteau : tu peux parfois recevoir une offre exclusive ou une réduction sur ton prochain passage en restaurant, sympa, non ?
Comment donner son avis sur www.mcdoetmoi.com ?
Donner son avis sur la plateforme Mcdoetmoi est vraiment simple et rapide. Voici un guide étape par étape :
- Récupère ton ticket de caisse : Après ton repas chez McDonald’s, vérifie ton ticket. Il contient souvent une invitation à participer au questionnaire, avec un code unique.
- Rends-toi sur le site dédié : Va sur www.mcdoetmoi.com ou http://mcdoetmoi et choisis ta langue (français, anglais ou espagnol).
- Entre les informations demandées : Saisis le code mentionné sur ton ticket pour accéder au questionnaire Mcdo et moi.
- Réponds aux questions : Donne ton avis honnêtement : rapidité du service, qualité des plats, propreté du restaurant, amabilité du personnel… Tout compte !
- Valide ton feedback : Une fois terminé, clique sur « envoyer » et garde un œil sur une éventuelle offre pour te remercier de ta participation.
En cas de problème ?
Si tu rencontres un souci pour accéder au site ou remplir le formulaire, une visite sur surveysupport.medallia.com peut résoudre ton problème.
Mon expérience personnelle avec Mcdo et moi
Je dois avouer que je suis un habitué des burgers de McDo, et j’ai déjà utilisé Mcdo et moi plusieurs fois pour donner mon avis. Une fois, un service était un peu lent dans un restaurant, alors j’ai rempli le questionnaire pour le signaler. Pas de surprise : à ma prochaine visite, les choses étaient beaucoup mieux organisées.
C’est vraiment un bon moyen de sentir que ton avis a un impact. Et puis, soyons honnêtes, profiter d’une offre exclusive après avoir pris 5 minutes pour donner ton feedback, ça vaut le coup !
Pourquoi remplir le questionnaire Mcdo et moi ?
Tu te demandes peut-être pourquoi tu devrais prendre le temps de répondre à ce type de formulaire ? Voici quelques bonnes raisons :
- Contribuer à l’amélioration des services : Ton retour peut aider McDonald’s à identifier les points à perfectionner.
- Recevoir des offres exclusives : Beaucoup de participants reçoivent des réductions pour leurs prochains repas.
- Participer à une communauté dynamique : En donnant ton feedback, tu fais partie d’un échange qui vise à rendre l’expérience McDo encore meilleure pour tout le monde.
Alors si tu es un fan de McDonald’s ou si tu as des idées d’amélioration, ne te prive pas de passer par Medallia Mcdo et moi !
Quelques astuces pour favoriser une meilleure expérience
Avant de conclure, voici quelques tips pour tirer le maximum de Mcdo et moi :
- Gardez toujours vos tickets : Un ticket perdu, c’est souvent une opportunité manquée pour participer !
- Soyez précis : Plus votre avis est détaillé (exemple : « le service à 20h était un peu lent »), mieux il sera pris en compte.
- Utilisez l’application : Mon Mcdo et moi application peut parfois t’informer sur les nouveautés ou les questionnaires ouverts.
Ton avis peut faire la différence
Pour résumer, si tu es un habitué des restaurants McDonald’s et que tu veux contribuer à l’amélioration de tes futurs repas, « Mcdo et moi avis » est une excellente initiative. Ça ne prend que quelques minutes, et tu peux même recevoir une petite récompense pour ton honnêteté. Pas si mal, non ? Alors, rendez-vous sur www.mcdoetmoi.com et donne ton avis !
Tu as des questions ou une expérience à partager avec Mon Mcdo et moi employé ? Écris-moi en commentaire ci-dessous, ça m’intéresse toujours de voir ce que les autres pensent.
